Marketing adalah upaya memperkenalkan produk kepada pelanggan. Upaya tersebut dilakukan dengan beberapa kegiatan mulai dari promosi, distribusi, penjualan hingga strategi pengembangan produk.
Dalam praktiknya, marketing seringkali diawali dengan melakukan riset pasar dan menganalisis kebutuhan konsumen sesuai dengan persona pembelinya. Namun, meski kedua hal ini bisa terus dilakukan, penting untuk tetap menggunakan strategi pemasaran yang up-to-date seiring dengan perkembangan zaman.
Fungsi Marketing Perusahaan
Berikut beberapa fungsi marketing dalam perusahaan:
- Fungsi Pertukaran
Dalam dunia marketing, konsumen bisa dengan bebas memilih produk yang berasal dari perusahaan manapun dengan menukarkannya dengan uang atau dapat menukarkan produk dengan produk yang digunakan sendiri atau yang akan dijual kembali.
- Fungsi Distribusi Fisik
Fungsi distribusi produk dilakukan dengan memindahkan produk dengan mengangkut serta menyimpan produk. Produk yang dimiliki produsen akan didistribusikan kepada konsumen baik melalui jalur darat, laut, maupun udara.
Dalam hal penyimpanan produk, hal itu dilakukan agar persediaan produk tetap terjaga di pasaran sehingga tidak terjadi kekurangan pada saat dibutuhkan oleh konsumen.
- Fungsi Perantara
Untuk dapat mengantarkan produk sampai ke tangan konsumen, seorang marketing lah yang nantinya akan menghubungkan dari produsen ke konsumen.
- Fungsi Lain dari Marketing
Fungsi lain dari marketing tidak hanya sebagai pertukaran, distribusi fisik, dan perantara, namun masih ada fungsi penting lainnya yang dimiliki seorang marketing berdasarkan manajemen marketing sebagai berikut:
Marketing Sales. Tugas utama seorang marketing adalah menghasilkan penjualan atau penjualan produk yang dimiliki perusahaan, sehingga perusahaan mendapatkan keuntungan dari setiap produk yang dijual.
Marketing Promosi. Marketing mempunyai tugas untuk memperkenalkan suatu produk kepada masyarakat luas agar produk perusahaan dapat dikenal.
Marketing Riset dan Pengembangan. Marketing mempunyai tugas mencari informasi suatu produk yang dibutuhkan konsumen atau mengembangkan produk yang sudah ada mengenai kelebihan dan kekurangannya, lalu melaporkan semuanya kepada perusahaan untuk segera ditindaklanjuti.
Komunikasi Communication. Marketing mempunyai tugas untuk menjalin hubungan yang baik antara perusahaan dengan konsumen, perusahaan dengan masyarakat sekitar dan perusahaan dengan pihak-pihak yang terlibat dalam bisnis tersebut.
